Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Agent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og motivert agent som kan håndtere kundeservice og salg i ulike bransjer. Som agent vil du være ansvarlig for å opprettholde og utvikle gode relasjoner med kunder, samt sikre at deres behov blir møtt på en profesjonell og effektiv måte. Du vil jobbe tett med teamet ditt for å nå salgsmål og bidra til selskapets vekst. En vellykket kandidat vil ha sterke kommunikasjonsevner, være resultatorientert og ha evnen til å tilpasse seg raskt skiftende miljøer. Du bør også ha en god forståelse av markedstrender og være i stand til å identifisere nye forretningsmuligheter. Vi verdsetter proaktivitet, kreativitet og en positiv holdning. Hvis du er en person som trives med å jobbe i et dynamisk miljø og har en lidenskap for å levere utmerket kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere kundehenvendelser og gi utmerket kundeservice.
- Utvikle og opprettholde sterke kunderelasjoner.
- Identifisere og følge opp nye salgsmuligheter.
- Samarbeide med teamet for å nå salgsmål.
- Forberede og presentere salgsrapporter.
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer.
- Overvåke markedstrender og konkurrentaktiviteter.
- Bidra til utvikling av salgsstrategier.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen salg eller kundeservice.
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Resultatorientert med en proaktiv tilnærming.
- Gode ferdigheter i bruk av dataverktøy og CRM-systemer.
- Evne til å tilpasse seg raskt skiftende miljøer.
- Kunnskap om markedstrender og forretningsutvikling.
- Positiv holdning og sterk arbeidsmoral.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan identifiserer du nye salgsmuligheter?
- Hva motiverer deg til å nå salgsmål?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du beskrive en situasjon der du jobbet effektivt i et team?
- Hvordan holder du deg oppdatert på markedstrender?
- Hva er din erfaring med CRM-systemer?
- Hvordan tilpasser du deg endringer i arbeidsmiljøet?
